Специалисты социальной защиты должны быть направлены на помощь людям. Такой философии придерживается Анна Киткина, специалист по социальной работе филиала по Железнодорожному району.
Анна Владимировна работает в Комплексном центре 4 года. За это время, как рассказывают коллеги, она стала неотъемлемой частью не только коллектива, но и многих барнаульских семей-клиентов филиала по Железнодорожному району.
Дело в том, что Анна Киткина специалист отделения профилактики. Под ее опекой находятся семьи СОП. Как правило, это семьи, в которых родители страдают от зависимостей. Многие специалисты признаются, что с такими клиентами работать довольно сложно. Однако Анна Киткина рушит привычные стереотипы. Она считает, что главное найти подход и направить человека, который оказался в сложной жизненной ситуации.
По образованию Анна Владимировна дипломированный психолог. Уже в зрелом возрасте окончила Алтайский государственный университет по специальности «Психология» и начала работать по профессии. Как рассказывает специалист, род деятельности сменила практически кардинально, поскольку до этого 21 год отдала полиции. Хотя в обоих случаях профессиональная деятельность оказалась направлена на помощь людям.
«Помочь людям просто, когда они этого действительно хотят. Сложнее, когда клиенты не видят собственных проблем и не хотят менять привычный образ жизни. Зачастую так и бывает в отделении профилактики. Здесь важно замотивировать человека, убедить, показать ему, что можно отказаться от зависимостей и жить по-другому» – рассказывает Анна Владимировна.
За годы практики специалист работала с разными клиентами. Все они, уверяет Анна Владимировна, индивидуальны, у каждого свои трудности, особенности и, конечно, жизненные ценности и установки, которые играют значимую роль.
«К примеру, работаем мы с зависимым человеком, пытаемся замотивировать отказаться от них, а для него зависимость – это норма. Он рос в семье, где родители тоже были зависимы. Соответственно, в детском возрасте это оставило отпечаток и на его установках и ценностях. Такое переломить очень сложно, но возможно. Поэтому работу ведем постепенно, по крупицам взращиваем в клиентах правильные ориентиры», – объясняет специалист.
Кстати, сегодня Анна Владимировна ведет групповые занятия с зависимыми людьми в рамках проекта комплексного центра «Семья в контакте», который направлен на сохранение благоприятной для развития ребенка семейной среды в социально уязвимых семьях. Работая с семьями, применяет и метод сетевой терапии. Анна Владимировна входит в пул сетевых терапевтов Барнаула, которые регулярно практикуют методику для сохранения ребенка в «кровной» семье и снижения рисков социального сиротства в регионе.
Социальный работник уверена, что помочь можно любому клиенту и помогать нужно всем. И это не только профессиональное убеждение, это, как объясняет специалист, философия жизни.
«Я принадлежу к числу людей, культивирующих в себе такие ценности как сострадание и доброту ко всем чувствующим существам, что является основой философии и психологии буддизма», – объяснила Анна Владимировна. Поэтому специалист заботится не только о барнаульцах, которые оказались в трудной жизненной ситуации. Свободное от работы время она уделяет заботе о животных и экологии Барнаула.