Новости

В Алтайском крае создан институт кураторства. За каждой семьёй мобилизованных закреплён куратор. В зоне внимания  специалистов социальных учреждений – каждый мобилизованный  и, безусловно, члены их семей, поэтому организована индивидуальная работа в зависимости от нуждаемости и тех проблем, которые испытывает семья.

Так в отделении консультативного приёма и срочной социальной помощи филиала КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула» по Ленинскому району ни одно обращение не остаётся без внимания. Елена Анатольевна Новомлинская - куратор семьей участников специальной военной операции, целью которого является адресная, персональная помощь семье в режиме реального времени. Специалист начинает свою работу с телефонного звонка в семью, устанавливает контакт и выясняет трудности каждой семьи. Все вопросы решаются в индивидуальном порядке.

Брат участника СВО, в разговоре пояснил, что сообщение о гибели сына мать получила накануне празднования Международного женского дня 8 марта и своего дня рождения. Семья была подавлена. Никаких мер социальной поддержки семья погибшего еще не получила, не понимала с чего начинать и куда дальше двигаться для получения выплаты. Похожая ситуация наблюдалась и в семье другого погибшего. Елена Анатольевна составляет индивидуальный план социального сопровождения семей, для каждой семьи свои тонкости в работе.

Для восстановления психологического состояния членов семей куратор предлагает обратиться в Кризисный центр для мужчин, где им окажут профессиональную психологическую помощь.

Оформление выплат в случае гибели участников СВО, в этих семьях было затруднено тем, что сыновья призывались не через военкомат, а ушли добровольцами на защиту своего Отечества. Куратор оказал содействие в сборе пакета документов, записал и сопроводил семьи в Управление социальной защиты населения для оформления и получения выплат.

Семьям была оказана помощь в получении субсидии. В планах куратора помощь в получении матерям статуса «Член семьи погибшего участника СВО».

23.03.2023 в отделение консультативного приёма и срочной социальной помощи пришёл брат погибшего в специальной военной операции, выразить слова благодарности: «Спасибо большое Вам за работу!!!».

Работа с семьями продолжается.